La quantité de bride a continué à changer tandis que la quantité de tuyau est restée la même
La demande initiale est arrivée avec une liste complète de tuyauterie.
C'est du moins ce que tout le monde croyait.
Les quantités de tuyaux étaient clairement indiquées.
Les qualités des matériaux ont été spécifiées.
Le calendrier du projet semblait raisonnable.
Un devis a été établi sans difficulté.
Puis un dessin révisé est arrivé.
Les quantités de conduites sont restées quasiment identiques.
Les quantités de brides ne l'étaient pas.
Plusieurs nouveaux points de raccordement avaient été ajoutés autour d'une station de pompage.
L'équipe d'ingénierie souhaitait des points d'accès supplémentaires pour la maintenance future.
Personne n’en avait parlé lors de la première enquête.
Une semaine plus tard, une autre révision est apparue.
Cette fois, une section du système a été modifiée pour accueillir des équipements provenant d'un autre fournisseur.
Les dimensions des tuyaux sont restées inchangées.
Plus de brides ont été ajoutées.
Le service des achats était de plus en plus confus, car chaque révision affectait le nombre de raccords et de brides mais ne modifiait pratiquement pas les exigences en matière de matériaux de tuyauterie.
Quelqu'un a finalement créé une feuille de calcul avec un code couleur uniquement pour savoir quelle version de dessin était discutée lors des réunions.
Lors de la troisième révision, plus personne ne parlait de nuances d’acier.
La conversation s'est entièrement concentrée sur le dossier qui était en cours.
Un après-midi, un coordinateur du projet a envoyé un e-mail demandant à tout le monde d'ignorer le paquet de dessins précédent.
Malheureusement, trois paquets de dessins différents avaient été envoyés cette semaine-là.
Plusieurs personnes ont répondu en demandant lequel devrait être ignoré.
La réponse a généré une autre chaîne d’e-mails.
Quelques mois plus tard, lorsque la commande a finalement été émise, la quantité de tuyaux était presque identique à la demande initiale.
La quantité de brides avait changé plusieurs fois.
Avec le recul, les brides n’étaient pas des produits difficiles.
Le défi était que le projet lui-même continuait d'évoluer alors que les achats étaient déjà en cours.
Pendant un certain temps, chaque nouveau dessin semblait ajouter une autre bride quelque part dans le système.
Personne n’était plus surpris lorsque la prochaine révision arrivait.
