La taille du tuyau n'a jamais changé, mais le plan de livraison a changé quatre fois
L’enquête semblait assez simple.
Plusieurs pages d'exigences matérielles.
Un calendrier de construction.
Une liste des dates de livraison requises.
L'article en plus grande quantité était un tuyau en acier au carbone Schedule 40 de 6 pouces.
Tout le monde pensait que le projet se poursuivrait sans révisions majeures.
L'hypothèse a duré environ une semaine.
Le premier changement est venu de l’équipe de construction.
Une partie de la zone d'installation ne serait pas prête à temps, le client a donc demandé que l'expédition soit divisée en deux étapes.
Les spécifications des tuyaux sont restées exactement les mêmes.
Le plan logistique a changé.
Quelques jours plus tard, une autre mise à jour est arrivée.
Un sous-traitant a demandé une livraison plus tôt car une autre section du projet avait progressé plus tôt que prévu.
Le plan d'expédition a encore changé.
À ce stade, l’équipe d’approvisionnement a commencé à tenir à jour une feuille de calcul distincte uniquement pour suivre les révisions des livraisons.
Les quantités de tuyaux n'ont jamais changé.
Le calendrier l’a fait.
Une troisième révision a suivi après une réunion de coordination.
Cette fois, c’est l’espace de stockage sur place qui est devenu le problème.
Le client préférait des livraisons plus petites plutôt que de recevoir tout le matériel en une seule fois.
Le responsable de l'entrepôt a soutenu l'idée.
Le ministère des Transports avait un avis différent.
Plusieurs courriels ont été échangés avant qu'un compromis ne soit trouvé.
Au moment où le matériel a finalement été chargé, quatre calendriers de livraison différents avaient circulé au sein de l'équipe du projet.
Les dessins techniques sont restés intacts.
La taille des tuyaux est restée inchangée.
La chronologie du projet semblait avoir sa propre vie.
Quelques mois plus tard, une fois le projet terminé, un superviseur a plaisanté en disant que tout le monde se souvenait mieux des révisions de livraison que des spécifications des canalisations.
En regardant l’historique des e-mails, il avait probablement raison.
Le tuyau en acier au carbone Schedule 40 de 6 pouces était la partie la plus simple du projet.
Tout autour était ce qui ne cessait de changer.
